Términos de Servicio

Última actualización: 31 de mayo de 2026

1. Descripción del Servicio

X4 Digital ("nosotros", "nuestro") presta un servicio de diseño y alojamiento de sitios web impulsado por inteligencia artificial. Nuestra plataforma utiliza IA para generar sitios web personalizados a partir de la información que nos proporciones, entregados como archivos HTML, CSS y JavaScript alojados en Cloudflare Pages.

El servicio se presta "tal cual". No garantizamos disponibilidad, tiempo de actividad ni idoneidad para un fin concreto.

2. Titularidad del Contenido

Eres titular del contenido que aportas (textos, imágenes, documentos). X4 Digital no adquiere ninguna titularidad sobre tu contenido.

Código generado: recibes una licencia perpetua y no exclusiva para usar el código del sitio web generado. La titularidad del código generado por IA se rige por la ley aplicable en tu jurisdicción.

Puedes descargar los archivos de tu sitio (HTML/CSS/JS/imágenes) en cualquier momento desde tu panel y alojarlos por tu cuenta, incluso si tu sitio alojado se ha desconectado.

3. Alojamiento y Disponibilidad

• El alojamiento está incluido mientras tengas un plan de pago activo o un plan mantenido gratis a través del programa de referidos (Sección 5).
• No garantizamos ningún porcentaje de tiempo de actividad ni SLA.
• Si cancelas o tu plan caduca por impago y no tienes suficientes referidos activos para mantener un plan gratis, tu sitio alojado se desconecta (ver Sección 4.6). No eliminamos tu contenido sin tu solicitud expresa, y puedes descargar tus archivos y volver a suscribirte en cualquier momento para volver a poner tu sitio en línea.
• Nos reservamos el derecho de discontinuar el servicio con 30 días de aviso por escrito.
• Puedes exportar y alojar tu sitio por tu cuenta en cualquier momento.

4. Tu Mes Gratis, Facturación y Renovación Automática

4.1 Tarjeta guardada y tu mes gratis de 30 días

• Al registrarte recogemos y guardamos los datos de tu tarjeta de pago con nuestro procesador de pagos, Stripe. No se realiza ningún cargo al registrarte ni durante tu mes gratis de 30 días. La tarjeta se guarda únicamente para (a) verificar que eres una persona real y disuadir el abuso automatizado y (b) permitir que la suscripción comience automáticamente tras el mes gratis salvo que canceles.
• No hay cuota de activación, cuota de configuración ni cargo de registro de ningún tipo.
• Tu mes gratis dura 30 días naturales desde el día en que guardas tu tarjeta.
• Puedes cancelar en cualquier momento durante tu mes gratis. Si cancelas durante el mes gratis, no se te cobra nada. Como el mes gratis forma parte del plan de pago estándar, cancelar sin suficientes referidos activos para mantener un plan gratis implica que tu sitio alojado se desconecta al cancelar (Sección 4.6); puedes descargar tus archivos y volver a suscribirte en cualquier momento.

4.2 Conversión automática en suscripción de pago (opción negativa)

• Al finalizar tu mes gratis de 30 días, salvo que hayas cancelado o reúnas las condiciones para un plan gratuito o con descuento a través del programa de referidos (Sección 5), tu suscripción comienza automáticamente como una suscripción mensual de pago al precio entonces aplicable del plan que elegiste.
• Cargo recurrente. El importe mensual aplicable se cargará a tu tarjeta guardada al final del mes gratis y en la misma fecha cada mes posterior ("renovación automática"), hasta que canceles.
• Precios de los planes: Starter 10 €/mes, Power 20 €/mes, Pro 30 €/mes (o el importe equivalente con el mismo número en $ o £ según tu región). El importe exacto y la moneda que se cobrarán se te muestran antes de que confirmes, cuando guardas tu tarjeta.
• Resultado de referidos al final del mes gratis: con dos o más referidos activos tu plan es gratis y tu tarjeta no se carga; con un referido activo se te cobra la mitad (Starter pasa a 5 €); sin referidos activos se te cobra el precio de tu plan. Ver Sección 5 para los términos completos de referidos.

4.3 Recordatorio antes del cobro

• Te enviaremos un recordatorio a tu dirección registrada entre 3 y 7 días antes de cualquier cobro — incluido tu primer cobro al final del mes gratis y cualquier cobro posterior derivado de un cambio en tus referidos (Sección 5.4) o de un cambio de precio (Sección 4.7). El recordatorio indica que se aproxima un cobro, el importe, la fecha del cobro y un enlace de un solo clic para cancelar.

4.4 Cómo cancelar (un solo clic, en cualquier momento)

• Puedes cancelar en cualquier momento — durante tu mes gratis o mientras estás suscrito — con un solo clic desde tu panel, sin necesidad de llamar, escribir ni hablar con nadie.
• Si cancelas durante tu mes gratis, no se te cobra.
• Si cancelas después de que haya comenzado un periodo de pago, tu cancelación surte efecto al final del mes de facturación en curso; conservas el acceso a tus funciones de pago hasta entonces y no se te vuelve a cobrar. No cobramos cuotas por meses parciales al cancelar.
• Cuando tu acceso termina tras la cancelación, tu sitio alojado se desconecta salvo que tengas suficientes referidos activos para mantener un plan gratis (Sección 4.6).
• También puedes escribir a support@x4digital.co como alternativa, pero el correo nunca es obligatorio — la cancelación con un solo clic desde el panel siempre está disponible.

4.5 Registro del consentimiento

Cuando inicias tu mes gratis aceptas expresamente estos términos de renovación automática marcando una casilla de consentimiento no premarcada. Conservamos un registro de los términos exactos que se te mostraron, el plan y el precio mostrados, y la fecha y hora de tu consentimiento, para que tanto tú como nosotros tengamos constancia clara de lo acordado.

4.6 Qué ocurre cuando no tienes un plan activo (el sitio se desconecta)

• X4 Digital no ofrece un plan gratuito permanente. Tu sitio permanece en línea solo mientras tengas (a) un plan de pago activo, o (b) suficientes referidos activos para mantener un plan gratis (Sección 5).
• Si cancelas, o tu suscripción caduca por impago, y no tienes suficientes referidos activos para mantener un plan gratis, tu sitio alojado se desconecta. No se trata de una versión "gratuita" reducida de tu sitio — el plan estándar es lo que lo mantiene en línea, y sin un plan activo (de pago o financiado por referidos) el sitio alojado no permanece publicado.
• No eliminamos tu contenido sin tu solicitud expresa. Puedes descargar todos los archivos de tu sitio en cualquier momento, y puedes volver a suscribirte en cualquier momento para volver a poner tu sitio en línea.

4.7 Pagos fallidos

Si un cargo de suscripción falla, lo reintentamos hasta 3 veces en 7 días y te notificamos en cada paso para que puedas actualizar tu método de pago desde el panel. Si se agotan todos los reintentos y no tienes suficientes referidos activos para mantener un plan gratis, tu suscripción caduca y tu sitio alojado se desconecta según se describe en la Sección 4.6. Tu contenido no se elimina sin tu solicitud expresa, y puedes volver a suscribirte en cualquier momento para volver a poner tu sitio en línea.

4.8 Cambios de precio

Los cambios de precio para suscriptores existentes requieren al menos 30 días de aviso previo por correo o notificación en el panel. El nuevo precio se aplica en el siguiente periodo de facturación tras el periodo de aviso. Puedes cancelar antes de que el nuevo precio surta efecto.

5. Programa de Referidos

5.1 Cómo funcionan los referidos

• Cada cliente recibe un enlace de referido personal único (por ejemplo, x4digital.co/r/tu-codigo). Compartes tu propio enlace; no introduces ni importas la dirección de correo de nadie más.
• Un referido válido es una persona nueva que (a) llega a X4 Digital a través de tu enlace de referido y (b) completa el registro guardando una tarjeta de pago válida (es decir, inicia su propio mes gratis). Un referido no "cuenta" hasta que esa persona haya guardado una tarjeta.
• Un referido activo es un referido válido cuya propia cuenta de X4 Digital permanece activa (su mes gratis está en curso o su suscripción está al corriente y no cancelada). Tus recompensas se basan en tu número de referidos actualmente activos — no en un total histórico.

5.2 La escalera de recompensas

• 0 referidos activos: pagas el precio normal de tu plan.
• 1 referido activo: 50 % de descuento sobre el precio del plan aplicable (por ejemplo, Starter cuesta en efecto 5 €/mes).
• 2 referidos activos: plan Starter gratis.
• 3 referidos activos: plan Power gratis.
• 4 referidos activos: plan Pro gratis.

Un plan "gratis" aquí significa el plan estándar Starter, Power o Pro hecho gratis mediante referidos — no hay un plan de producto gratuito independiente. La recompensa aplicable en cada momento se determina por tu número actual de referidos activos, recalculada cuando cambia tu número de referidos (sujeto al aviso previo de 30 días de la Sección 5.4).

Los clientes que se unan durante el periodo promocional de lanzamiento conservan una recompensa mayor del 70 % de descuento en el escalón de 1 referido activo mientras mantengan al menos un referido activo; la recompensa del 50 % de descuento anterior es el escalón estándar que se aplica en los demás casos.

5.3 Recompensa aplicada al final del mes gratis y en cada renovación

Al final de tu mes gratis, y en cada renovación mensual, el precio que se te cobra refleja tu escalón actual en la escalera. Con dos o más referidos activos, tu tarjeta no se carga. Con uno, recibes tu descuento por referido único aplicable. Con ninguno, se te cobra el precio completo del plan.

5.4 Si un referido activo se da de baja (estricto, con aviso previo de 30 días)

• Como las recompensas se basan en referidos actualmente activos, si uno de tus referidos cancela o caduca y tu número de referidos activos cae por debajo del nivel necesario para tu recompensa actual, tu plan no revierte en silencio y no se te cobra por sorpresa.
• En su lugar, te notificaremos (por correo y/o en la app) que un referido activo se ha dado de baja, te indicaremos el nuevo precio que aplicaría, la fecha en que surtiría efecto, y te daremos un periodo de 30 días para referir a alguien nuevo y restaurar tu nivel de recompensa.
• Si, dentro de ese periodo de 30 días, recuperas tu número de referidos activos hasta el nivel requerido, nada cambia y continúas en tu nivel de recompensa actual.
• Si el periodo de 30 días termina y tu número de referidos activos sigue por debajo del nivel requerido, tu plan se reanuda al precio aplicable para tu número actual de referidos activos, y se carga ese importe a tu tarjeta guardada en la fecha indicada en el aviso. Es el mismo tipo de cargo claramente divulgado, recordado y fácil de cancelar que la conversión del mes gratis de la Sección 4 — te enviamos un recordatorio antes de que se aplique (dentro de la ventana indicada en la Sección 4.3), y puedes cancelar con un solo clic antes de entonces. Si cancelas y no tienes un plan activo, tu sitio se desconecta según se describe en la Sección 4.6.

5.6 Reglas antiabuso

El programa de referidos recompensa la introducción genuina de clientes nuevos e independientes a X4 Digital. Para que sea justo, lo siguiente está prohibido y conllevará la pérdida de las recompensas de referido y puede conllevar la suspensión o cancelación de la cuenta:

• Autorreferido. No puedes referirte a ti mismo ni crear cuentas adicionales para referirte a ti mismo. Los referidos entre cuentas que compartan tarjeta de pago, identidad de facturación, dirección de correo, dispositivo o red/dirección IP pueden tratarse como autorreferidos y quedar descalificados.
• Cuentas falsas, automatizadas o desechables. Los referidos a cuentas que no sean usuarios genuinos e independientes — incluyendo cuentas automatizadas, fabricadas, duplicadas o desechables — no son válidos.
• Redes de referidos circulares o recíprocas. Los acuerdos coordinados cuyo propósito es fabricar "referidos activos" para beneficio mutuo en lugar de introducir clientes nuevos genuinos no son válidos.
• Spam incentivado o tergiversación. No puedes hacer spam ni tergiversar a X4 Digital para obtener referidos.

Podemos verificar los referidos, retener o recuperar las recompensas obtenidas mediante actividad prohibida, exigir verificación adicional antes de conceder o pagar una recompensa, y revocar recompensas cuando determinemos razonablemente que ha habido fraude o abuso.

5.7 Naturaleza de las recompensas de referido

Las recompensas de referido son descuentos en, o acceso gratuito a, el servicio de X4 Digital. Nunca se te exige comprar nada, pagar una cuota de captación ni adquirir inventario para participar o ganar en el programa de referidos. Solo ganas por las personas que introduces personalmente — nunca por las personas a las que estas refieren después; no hay una red multinivel. No se paga ningún dinero en efectivo a los participantes; cada recompensa es un descuento en, o acceso gratuito a, el servicio. Las recompensas son personales de tu cuenta, no son transferibles y no tienen valor en efectivo. Podemos modificar o discontinuar el programa de referidos con aviso razonable; los cambios no eliminarán retroactivamente una recompensa que ya hayas ganado correctamente por un periodo ya cumplido.

6. Uso Aceptable

Te comprometes a no usar X4 Digital para:

• Contenido ilegal, malware, phishing o discurso de odio
• Contenido que infrinja la ley aplicable
• Abuso automatizado o mediante bots del generador de sitios
• Abuso, fraude o manipulación del programa de referidos (ver Sección 5.6)

Podemos suspender o cancelar las cuentas que infrinjan esta política.

7. Limitación de Responsabilidad

X4 Digital no es responsable de: pérdidas comerciales, ingresos perdidos, clientes perdidos, ni de ningún daño indirecto, consecuente, incidental o especial derivado del uso del servicio, incluyendo interrupciones, errores o fallos de diseño.

Nuestra responsabilidad máxima se limita a las cuotas que hayas pagado en los 3 meses anteriores, o 50 EUR, lo que sea mayor.

El contenido generado por IA puede contener errores. Eres responsable de revisar y aprobar el contenido de tu sitio antes de publicarlo.

X4 Digital no es responsable de integraciones de terceros (Stripe, Google, Cloudflare, etc.).

Nada en estos términos limita ninguna responsabilidad que no pueda limitarse según la ley aplicable, incluyendo tus derechos imperativos como consumidor.

8. Derechos del Consumidor en la UE/Reino Unido

Si eres consumidor en la UE o el Reino Unido, tienes un derecho de desistimiento de 14 días desde la fecha en que celebras el contrato, conforme a la Directiva sobre los derechos de los consumidores (2011/83/UE) y al Reglamento de contratos de consumo del Reino Unido.

Dado que tus primeros 30 días son un mes gratis durante el cual no se te cobra, ejercer este derecho durante el mes gratis significa que no se te cobra nada. Para ejercerlo, usa la cancelación con un solo clic desde tu panel, o escribe a support@x4digital.co. Cuando se haya realizado un cargo reembolsable, el reembolso se procesará en un plazo de 14 días desde tu solicitud, según se describe en nuestra Política de Reembolso.

9. Ley aplicable y resolución de conflictos

X4 Digital tiene su establecimiento en el Estado de Delaware (Estados Unidos de América). Los presentes Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes, y sin perjuicio de los derechos de los consumidores descritos a continuación.

Si usted es consumidor en la Unión Europea o en el Reino Unido: nada en los presentes Términos restringe los derechos imperativos de protección del consumidor que le correspondan en virtud de la ley de su país de residencia. Cuando la legislación aplicable así lo establezca, usted podrá interponer acciones judiciales contra X4 Digital ante los tribunales de su lugar de residencia; X4 Digital únicamente podrá interponer acciones contra usted ante los tribunales de su lugar de residencia. Asimismo, permanecen a su disposición la autoridad competente en materia de protección del consumidor y los organismos de resolución extrajudicial de litigios de su país. Las cláusulas de arbitraje y de renuncia a las acciones colectivas previstas en esta Sección no son de aplicación a los consumidores de la Unión Europea o del Reino Unido; sus derechos legales para interponer acciones, incluida la participación en acciones colectivas cuando lo permita su legislación local, se mantienen plenamente vigentes.

Para los demás usuarios: las partes intentarán resolver cualquier controversia, en primer lugar, mediante negociación de buena fe, después mediante mediación y, en su caso, mediante arbitraje individual vinculante con sede en Delaware, en la medida en que lo permita la legislación que le sea aplicable. Las acciones colectivas quedan renunciadas únicamente en la medida en que la jurisdicción aplicable lo permita.

A efectos aclaratorios, nada en la presente Sección priva al consumidor de la protección que le otorguen las disposiciones imperativas de la ley de su país de residencia.

10. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos términos. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo o notificación en el panel al menos 30 días antes de que surtan efecto. El uso continuado tras los cambios constituye aceptación. Los cambios sustanciales en tus términos de facturación, mes gratis o referidos siempre se notificarán con antelación y nunca se aplicarán a un periodo ya pagado.

11. Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a support@x4digital.co.